Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Loveseasons Oteli Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Loveseasons Oteli olarak, müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullanıp paylaştığımız ve koruduğumuz konusunda şeffaf bir yaklaşım sergilemek için oluşturulmuştur. Bu politika, müşteri gizliliği ve güvenliği konusunda ne tür adımlar attığımızı açıklar.

Kişisel Bilgi Toplama

Müşterilerimizle iletişim kurarken, Loveseasons Oteli olarak bazı kişisel bilgileri (isim, adres, e-posta adresi, telefon numarası vb.) toplayabiliriz. Bu bilgiler, bize rezervasyon yaptırmak, işlem yapmak veya hizmetlerimizi kullanmak için gerekli olabilir. Ayrıca, müşterilerimizin web sitemizi ziyaret ettiği sırada otomatik olarak bazı bilgiler (IP adresleri, tarayıcı türleri, referans sayfaları vb.) topluyoruz.

Kişisel Bilgi Kullanımı

Müşterilerimizin kişisel bilgilerini sadece belirli amaçlar için kullanıyoruz. Bu amaçlar, müşterilerimize hizmetlerimizi sunmak, müşteri taleplerini yanıtlamak, müşteri desteği sağlamak, otel faaliyetlerimizi yönetmek ve pazarlama amaçları için olabilir. Kişisel bilgilerinizi yalnızca iş gerekliliklerimizi yerine getirmek için kullandığımızdan emin olmak için gerekli önlemleri alıyoruz.

Kişisel Bilgi Paylaşımı

Müşterilerimizin kişisel bilgilerini hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, hukuki yükümlülükler veya yetkili devlet kurumları tarafından talep edildiği durumlarda, kişisel bilgilerinizi yasal olarak paylaşmamız gerekebilir.

Bilgi Güvenliği

Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında, bilgilerinize sadece yetkili personelimizin erişebileceği bir ağ kurmak, bilgilerinizi şifrelemek ve düzenli olarak yedeklemek yer alır. Ayrıca, müşterilerimizden gelen kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgilerin güvenliği için PCI DSS uyumlu bir işlemci ile çalışıyoruz.

Güncelleme ve Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş bir sürüm yayınlanması durumunda, politikanın en son sürümü web sitemizde yayınlanacaktır. Müşterilerimiz, politikanın en son sürümüne her zaman web sitemizden erişebilirler. Ayrıca, politikadaki değişikliklerin müşteri bilgilerinin kullanımı veya paylaşımı konusunda önemli bir etkisi varsa, müşterilerimize bu değişiklikler hakkında bilgi verilecektir.

Çocukların Gizliliği

Loveseasons Oteli, 13 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini toplamaz veya kullanmaz. Eğer 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerini yanlışlıkla toplarsak, hemen bu bilgileri sileriz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bu sitelerin içeriği veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu nedenle, diğer web sitelerini ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Müşteri gizliliği ve güvenliği, Loveseasons Oteli için en yüksek önceliktir. Bu politika, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin toplanması, kullanımı, paylaşımı ve korunması hakkında açık bir yaklaşım sergilemektedir. Müşterilerimiz, kişisel bilgilerinin güvende olduğundan emin olabilirler ve her zaman Loveseasons Oteli'nin bu politikayı takip ettiğinden emin olabilirler.


Veri Güvenliği

Loveseasons Oteli, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği konusunda ciddi bir yaklaşım benimser. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin kaybı, kötüye kullanımı, yetkisiz erişimi, ifşası veya değiştirilmesi risklerini azaltmak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

Bu önlemler arasında, güçlü parolalar, veri şifreleme, güvenli sunucular ve güvenli ağ bağlantıları yer alabilir. Ayrıca, çalışanlarımızın, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda eğitimli olduğundan emin oluruz.

Müşteri Hakları

Loveseasons Oteli, müşterilerimizin kişisel bilgilerini toplamadan önce açık rıza alır. Müşterilerimiz, kişisel bilgilerinin nasıl kullanılacağına ve paylaşılacağına karar verme hakkına sahiptir.

Müşterilerimiz ayrıca, kişisel bilgilerinin düzeltilmesini, silinmesini veya kullanımının kısıtlanmasını talep etme hakkına sahiptir. Bu talepler, mümkün olan en kısa sürede ele alınacaktır.

İletişim

Müşterilerimiz, kişisel bilgilerinin kullanımı veya korunması hakkında herhangi bir soru veya endişe hakkında Loveseasons Oteli ile iletişime geçebilirler. İletişim kurmak için, web sitemizdeki iletişim formunu veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Adres: Güldibi mah. Dikenli cad. No :35 Sapanca/SAKARYA

Telefon: 0533 014 9624

E-posta: info@loveseasonsshotel.com

Loveseasons Oteli, müşterilerinin kişisel bilgilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda yüksek bir öncelik sergiler. Bu politika, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu hakkında açık bir yaklaşım benimser.

Müşterilerimiz, kişisel bilgilerinin güvende olduğundan emin olabilirler ve her zaman Loveseasons Oteli'nin bu politikayı takip ettiğinden emin olabilirler.